No.24　良い顧客は、ほとんど販売努力を・・・

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みなさま、
いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

すみかまたくやでございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、本日の語録をどうぞ▽▼

良い顧客は、ほとんど販売努力をしなくても
新製品を購入してくれるし、
友人たちに宣伝してくれる。

そういう顧客に一つ製品を販売することは、
ほかの顧客に一つ販売するのに比べて収益上、
６から８倍の意味を持つ。

このメルマガは、
日本中の会社が、従業員満足度を重視した経営を
本気で行うようになるまで、
毎日かかさずにお届けいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■TTP語録とは？

TTPとは「徹底的にパクる(Tettei Tekini Pakuru)」の略で

トリンプという会社で使われている造語です。
良いことはどんどんマネしてしまおう、という文化が
この会社にはあるといいます。

その、
トリンプという会社の良い文化を「TTP」してできたのが、
この、すみかまたくや「本日のTTP語録」です。

そういった意味で、オリジナル語録ではございませんが、
私（すみかま）が、「従業員満足度」という
フィルターを通してお届けする語録が、
日本中の企業の従業員満足度を底上げする
ほんの些細なきっかけになれば幸いです。

すみかまたくや

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2008年12月28日コメント&トラックバック(0) | トラックバックURL

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