No.819 人情の機微は教えることができない

いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、本日の語録をどうぞ▽▼

TTP元

■本日のTTP語録所感（すみかまの感想）

テクニックを学ぶことは難しくありません。

「心理学」

私（すみかま）は学者ではありませんので、
心理学について正しい知見は持っておりませんが、
ビジネスの現場で用いられるレベル
（マーケティング会議などで使われる「顧客心理」というレベル）
では、いわゆるテクニックとして学んで習得できる範疇です。

しかしその範疇を超えた部分が、「人情の機微」


もし、全てが心理学という学問レベルで人心が掌握できるなら
大手企業のマーケティングに失敗などないわけです。


優れたリーダーは、この学問として学ぶことのできない、
人情の機微を、最重要視しています。

高学歴のインテリほど要注意。
心理学とマーケティングを学問として習得していれば大丈夫と思いがち。
既に過去の話ですが、私の友人がまさにそうでした。

（この友人の名誉のために補足しておくと、
　彼は人間的にも魅力的かつ謙虚で、今も成長中です）


どうやら、学歴が高くない人の方が、「人情の機微」を早く
理解できる人が多いようです。

【　人情の機微こそが人生の根底であり、いちばん大事なこと　】



学問としての、心理学とマーケティングを学んでいない私は
とってもラッキーなのかも知れません。

■本日発見の新カテゴリー

ビジネスの歴史は新カテゴリー構築の歴史（村尾隆介氏の言葉より）


ということで、私すみかまが、
毎日ビジネスの新カテゴリーを探してみたいと思います。


※本日はコレ

【　中学レベルをさらりとおさらい　】

大人向けの、中学生レベル参考書？という新カテゴリー

勉強したい！！
そんな、素直な気持ちが揺さぶられる本ですね。

■本日のつぶやき

今日は、筑波（茨城県）でクライアントのイベントがあり
現場まで行っておりました。

で、その後は柏（千葉県）のイタリアンレストランで、
ビジネスディナーミーティング。

で、今しがた横浜の自宅に戻ってまいりました。


仕事に打ち込む毎日が、本当に楽しくて幸せすぎます。






発行責任者：　炭竃　拓也