No.531 証明はできないが・・・

いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、本日の語録をどうぞ▽▼

TTP元

■本日のTTP語録所感（すみかまの感想）

年の瀬も迫ってまいりました。

今日が仕事納めという人も多いようですが、
弊社は先週末に一足先に本年の営業を終え、
現在は休暇中です。


さてさて、
2009年は、みなさんにとってどんな一年だったでしょうか？


必ずできるとの信念を持って、
大きなことに取り組むことはできたでましたか？

私（すみかま）も弊社も、
2009年は、必ずできるとの強い信念を持って、
大きな大きなことに取り組んできました。


そのひとつが、私がメルマガやブログで再三お話ししている
「従業員満足度世界一への挑戦」ということ。

もちろん、そんなことを社内でこれ見よがしに言っては
本末転倒ですから、社内では“従業員満足度”という単語が
出ることはありませんが、
確実に、従業員満足度の向上に軸足を置いた施策をうって
まいりました。


まぁこれは、一年二年といった短期で達成できるものでも
ありません。来年も再来年も、10年後も100年後も、
超長期視点で取り組んでいく課題ですから、今年だけを
振り返ってみても達成感はありませんが、従業員満足度の高い
組織へ着実に前進し始めた実感はあります。

その今年うった施策の中で、代表的なものが「クレドの導入」
でした。

上からの指示ではなく、全従業員がクレドを基にして自発的に
考え、自発的に行動していく。


その結果として、2008年とは比べ物にならないくらいの
明るい職場と、2008年に劣らない業績を残すことができたのだと
思います。


とはいえ、まだまだ、まだまだ満足できる内容ではない
ですから、来年も手綱を緩めることなく、さらに大きなことに
取り組んでいきたいと思います。

“必ずできる”との信念とともに！！










発行責任者：　炭竃　拓也