No.490 「なぜ」と問う・・・

いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、本日の語録をどうぞ▽▼

TTP元

■本日のTTP語録所感（すみかまの感想）

ん～、納得ですね、この語録。


「なぜ」というのは、過去にフォーカスしています。

『なぜ、そうなったのだろう？』とか、
『なぜ、うまく行かなかったのだろう？』というカンジです。


それに対して、
「どうすれば」というのは、未来志向です。

『どうすれば、できるのだろう？』とか、
『どうすれば、うまく行くのだろう？』というカンジで。



人生において、自分に対してする質問は、
「なぜ」ではなく、「どうすれば」です。

そして、従業員さんに対する質問も、
「なぜ」ではなく、「どうすれば」です。


これ、油断しているとつい言ってしまいがちなので要注意。

「なぜ、こうなったんだ？」とか、
「なんで、売上が下がったんだ？」というふうに、
部下に詰め寄っていませんか？？


あなたがすべき質問は、常に、「どうすれば」です。

■編集後記

今日の語録のTTP元
この方が経営されている会社では、
女性従業員さんがとてもイキイキと働かれています。

もちろんそれは全員ではないかも知れません。
しかし、多くの従業員さんが輝いていらっしゃるのは
まぎれもない事実です。

学べることは本当にたくさんあります。
ぜひ、あなたも、この会社の店舗に行ってみてください。
男性は一人では入りにくいかも知れませんけど（笑）


あ、ちなみにウチ（すみかまが経営を担当している会社）の
ステキな女性従業員さんををご存知ですか？

コチラで詳しく紹介していますので、良かったらどうぞ。
→　従業員さんの紹介

■読者様からのご感想・ご質問の紹介コーナー

　あたたかいご感想やご質問を本当にありがとうございます！



[No.489]

【経営者として自信をつけてからでないと、
　思い切った判断ができないといっているようでは、
　いつまでたっても何も決められません。】

　　　こちらの語録へのご感想です。

今回の内容にはとても勇気を頂きました。
ありがとうございます！！

どんなに功績を残してこられた方々でも、
決断をする時はほぼ初体験ですよね。自信なんてなくて当然です。
自信が有りそうに見えるのは、筋が一本びしっと通って、
自分のやるべき事を明確に常に考えていらっしゃるからでしょうね。

「自信が無いから決断出来ない」は言い訳です。その通り！！

これからは自信が無くても、自分のやるべき事を信じれば、
今までよりも早く決断できる気がしてきました。
ありがとうございます！！

◆すみかまより・・・

とてもうれしいご感想をいただきありがとうございます！！
そう、自信がないからって決断を先延ばししてはいけません。

どんどん決断していくことで自信がついてくるんです。

いいんです、いいんです。
失敗なんかどんどんすればいいんです。

早いうちに失敗すればするほど、成長機会も早く訪れますから。

ただ、迷ったときに何か頼れるものがあるとよりいいですよね。
私（すみかま）の場合は、それがクレドなんですけどね！

発行責任者：　炭竃　拓也