No.204 企業は商品力ではなく、経営姿勢とサービスの・・・

みなさま、
いつもご愛読いただきましてありがとうございます。


従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、今回の語録をどうぞ▽▼

■今回のTTP語録所感

経営姿勢、みなさんの会社はいかがですか？

社会に誇れる“経営姿勢”って言えますか？



例えば、最近でいうと、
“エコ”をうたっている会社が結構ありますよね。


◆本気で“エコ”を追求した結果として、
利益をあげている会社と、

◆利益をあげるためのイメージアップとして
“エコ”をうたっている会社と

その違い、みなさんも感じてますよね？


そうなんです！
経営者がいくら本音と建前を使い分けようとしても
お客様も、従業員も、本質を感じとっています。

じゃあ、どうしたら感じさせないことができるか？

もう本気で理念実践に取り組む以外に
選択肢はないんじゃないかと思うんです。

みなさんはどう思いますか？



すみかまたくや