No.179 私はすかさず社員食堂と答えるでしょう

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みなさま、
いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、今回の語録をどうぞ▽▼

「このホテルで
　　　　一番重要なレストランはどこですか？」

そう問われたら、
私はすかさず社員食堂と答えるでしょう。

■今回のTTP語録所感

これは、リッツカールトンホテル大阪と東京の
総支配人を務めてこられた、リコ氏の語録です。

お客様に究極の満足を与えることで有名な
あのリッツカールトンが、一番大切なレストランは
お客様用のレストランではなく、社員食堂という。

お客様より従業員を大切にする人が経営側にいて、
お客様の喜びが自分の幸せという従業員がいる。

なんて美しい関係なんでしょうか。

なんだか、私もやる気がみなぎってまいりました！

みなさん一緒に美しい組織をつくりませんか？

このメルマガは、
日本中の会社が、従業員満足度を重視した経営を
本気で行うようになるまで、
毎日かかさずにお届けいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■TTP語録とは？

TTPとは「徹底的にパクる(Tettei Tekini Pakuru)」の略で

トリンプという会社で使われている造語です。
良いことはどんどんマネしてしまおう、という文化が
この会社にはあるといいます。

その、
トリンプという会社の良い文化を「TTP」してできたのが、
この、すみかまたくや「本日のTTP語録」です。

そういった意味で、オリジナル語録ではございませんが、
私（すみかま）が、「従業員満足度」という
フィルターを通してお届けする語録が、
日本中の企業の従業員満足度を底上げする
ほんの些細なきっかけになれば幸いです。

すみかまたくや