No.739 コミュニケーションにおいては 「受け手が受け取った内容こそが真実」

いつもご愛読いただきましてありがとうございます。

従業員満足度世界一の組織づくりに挑戦中の
私（すみかま）が日々学んでいることの中から、
心に響いた言葉だけを厳選してお届けいたします。

▼▽それでは、本日の語録をどうぞ▽▼

TTP元

■本日のTTP語録所感（すみかまの感想）

「何かを伝えたいと思ったけれども
　　意図した情報が伝わらなかった」

　ということがあったとしたら、
　これは原則として発信者側の責任である。

と、この語録の発信者は述べています。


・言ったつもり

　　とか、

・やったつもり

　　とか、

・きちんと伝えたはず

　　とか、


これらはすべて自分視点。
自分がやったことにフォーカスをしている人の意見です。


自分がなにを言ったか、なにをやったか、
そんなことはどうでもいいこと。

コミュニケーションの成否は、常に相手が決めるということを
忘れてはいけません。



【　受け手が受け取った内容こそが真実　】

　　ですね！！

■本日発見の新カテゴリー

ビジネスの歴史は新カテゴリー構築の歴史（村尾隆介氏の言葉より）


ということで、私すみかまが、
毎日ビジネスの新カテゴリーを探してみたいと思います。


※本日はコレ

【　キャンディーミュージックプレーヤー　】


かわいい系という、新カテゴリー。
ちょっといい感じです！

■本日のつぶやき

夏のお風呂が気持ちよくて好きです。





発行責任者：　炭竃　拓也